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Türkei: Konsularisches Callcenter mit Preis ausgezeichnet
Das konsularische Callcenter des türkischen Außenministeriums überzeugt auch auf internationaler Ebene mit seinen Dienstleistungen. In der Kategorie „Öffentlicher Dienst“ wurde es von Contact Center World als bestes Callcenter der Welt ausgezeichnet.
Ausgewählte Nachrichten
Rekordzahl: Weltweit über 45 Millionen Binnenflüchtlinge
Eine Rekordzahl von Menschen ist wegen Konflikten und Katastrophen auf der Flucht im eigenen Land. Das Schicksal derer, die vertrieben aber nicht über Grenzen geflüchtet sind, werde international zu wenig beachtet, erklärt eine Hilfsorganisation.
